الشروط والاحكام
مرحبًا بك في متجر عالم الديجيتال. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. إن استخدامك للموقع أو إتمامك لأي طلب يعني موافقتك الكاملة على جميع البنود الواردة في هذه الصفحة.
الموافقة على الشروط
عند إضافة أي منتج أو خدمة إلى سلة المشتريات وإتمام عملية الشراء، فإنك تقر بأنك قد اطلعت على جميع الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بالمتجر، بما في ذلك المعلومات والمتطلبات الموضحة في صفحات المنتجات والخدمات.
مسؤولية العميل
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن:
صحة البيانات المدخلة أثناء عملية الشراء.
اختيار المنتج أو الخدمة المناسبة لاحتياجاته.
قراءة وصف المنتج ومتطلباته قبل إتمام الطلب.
الالتزام بجميع التعليمات والسياسات الخاصة باستخدام الخدمة أو الاشتراك.
ولا يتحمل متجر عالم الديجيتال أي مسؤولية عن المشكلات الناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة أو عن سوء استخدام الخدمة من قبل العميل.
المنتجات والخدمات الرقمية
يقدم المتجر خدمات ومنتجات رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا، وقد تختلف خصائص كل خدمة أو اشتراك وفقًا لما هو موضح في صفحة المنتج.
كما يقر العميل بأن بعض الخدمات قد تعتمد على مزودين أو أنظمة خارجية، وقد تطرأ عليها تحديثات أو تغييرات خارجة عن سيطرة المتجر.
تسليم الطلبات
نعمل على معالجة وتسليم الطلبات بأسرع وقت ممكن.
يتم عادة تسليم الطلب خلال فترة قصيرة بعد تأكيد الدفع.
الحد الأقصى لمعالجة وتسليم الطلبات هو 24 ساعة من وقت تأكيد الطلب.
قد يحدث تأخير استثنائي في بعض الحالات التقنية أو خلال أوقات الضغط المرتفع.
التعديلات على الخدمات
يحتفظ متجر عالم الديجيتال بالحق في:
تعديل المنتجات أو الخدمات المعروضة.
تحديث الأسعار أو المميزات.
إيقاف أي منتج أو خدمة بشكل مؤقت أو دائم.
إجراء تحديثات على الموقع أو أنظمة التشغيل المرتبطة بالخدمات.
وذلك بما يحقق جودة الخدمة واستمرارية العمل.
إيقاف أو إلغاء الطلبات
يحق للمتجر إلغاء أو رفض أو إيقاف أي طلب في الحالات التالية:
وجود بيانات غير صحيحة أو مضللة.
الاشتباه في استخدام غير مشروع للخدمات.
مخالفة الشروط والأحكام أو سياسات المتجر.
أي حالة قد تؤثر على سلامة العمليات التشغيلية أو حقوق المتجر.
حدود المسؤولية
لا يتحمل متجر عالم الديجيتال أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن:
سوء استخدام المنتجات أو الخدمات.
عدم توافق الأجهزة أو البرامج الخاصة بالعميل.
انقطاع خدمات الإنترنت أو المشكلات التقنية الخارجة عن نطاق سيطرة المتجر.
الأخطاء الناتجة عن المستخدم أو البيانات المدخلة من قبله.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات والتصاميم والمحتويات المنشورة على الموقع هي ملك لمتجر عالم الديجيتال أو الجهات المالكة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن مسبق.
تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ متجر عالم الديجيتال بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: world.digital023@gmail.com
الهاتف / واتساب: +966 56 166 4673
نشكر لكم ثقتكم بمتجر عالم الديجيتال ونتطلع دائمًا لتقديم أفضل الخدمات الرقمية لكم.